一年后，Hulu谈到了直播视频的挑战
Subscription service Hulu added live channels in beta in May 2017, 该公司学到的一件事是，视频直播比点播更具挑战性. Starting later today, Hulu will begin a series of blog posts 这突出了其直播视频工作流程，并探索了提供直播频道的挑战. The company gave StreamingMedia.com an exclusive first look at its findings.
As is shown in the image below (click to expand), Hulu的实时视频工作流程从摄取超过1,000 feeds from stations around the country. 这包括拥有和经营的分支机构和较小的家庭拥有的电台. 获得可靠的直播是第一个主要挑战. At the start, a computer being accidentally unplugged at a local station could cause an outage; Hulu now has redundancies in place.
奥巴马说:“电视台的景观在国家频道之间支离破碎&Os, broadcast groups, and individual operators," explains Rafael Soltanovich, Hulu软件开发副总裁. “技术的复杂程度和对标准的遵从程度差别很大, 优化数字供应链的挑战是什么. Network preferred stream aggregators vary, leading to differences in network topology, streaming quality, and metadata enrichment."
Hulu视自己为信号采集标准化的先驱, 这是它被迫承担的事情，因为没有供应商介入. 该公司需要提供商以一致的方式提供大量的流, predictable manner, with built-in redundancy, but at the moment that isn't happening. 要取得重大进展似乎还需要三到五年的时间.
“标准化信号采集将为我们的云提供一致和可靠的传输, ingest into our live video system, and visibility into stream health. 这将为我们的观众带来更高质量的体验，”索尔塔诺维奇说.
Hulu用HLS输入所有视频，并将HLS传输到苹果设备，DASH传输到所有其他设备. 重新包装包括从提要中剥离生产数据, adding commercial DRM, and sending streams to partner CDNs. 该公司与多个内容交付网络合作, 不断测量输出质量，并根据需要改变工作流程. 如果一个CDN有问题，Hulu就会求助于其他CDN.
在消化困难之后，Hulu遇到的第二大障碍是元数据. Early on, Hulu built its own data store, 但了解到它的列表并不总是与Gracenote和其他服务的列表一致. For example, 如果一个系列以试播集开始或有两集结局, data probably won't match up. 如果一部12集的电视剧被重新包装成10集，数据就不匹配了. 这些问题需要协调，有时需要手工解决.
Hulu使用SCTE(电缆电信工程师协会)行业标准来处理元数据, using SCTE-35, which includes cues for ad breaks, for inbound data, and SCTE-224, which includes data for program guides, for out of band. 虽然这些都是标准，但它们是新标准，并没有得到一致的使用. Hulu有时会以Excel电子表格的形式获取SCTE数据，有时会以手写笔记的形式获取. Hulu is pushing for consistent use, 因为拥有准确的元数据对其推荐引擎至关重要.
“拥有及时、准确和丰富的元数据对我们的观众体验至关重要. 像SCTE这样的标准正在以它们最初没有打算的方式被使用, 导致非标准的实现和不一致的性能," Soltanovich says. "As an industry, we need to unblock innovation. 真正的创新应该围绕着用户的体验，而不是访问. 如果这些标准不能满足行业的需求, 我们需要不断迭代，让它们变得更好，或者合作开发新产品."
目前，Hulu可以向美国80%的电视用户提供四大广播网络的流媒体服务.S. TV households. As it grows in coverage and subscribers, 它将致力于提高输入和元数据的标准化和可靠性. 这样做将导致关键视频工作流程的更多自动化, 减少操作和集成的负担. 最终的结果将是为观众提供更稳定可靠的服务.
Hulu直播视频工作流程(点击展开)
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