盖茨比电视CEO盖茨比·弗林蓬谈人工智能、流媒体内容发现和“选择悖论”

流媒体有一个主要的节目可发现性问题. 尽可能快速无缝地找到你想要的内容的麻烦随着流媒体节目数量的增加而增加，而不仅仅是在主要平台上 Netflix, Hulu, Amazon Prime, and Disney 但也在迅速扩大的免费广告支持电视(FAST)空间及其平台，如 Tubi, Xumo, Pluto, Rakuten, and The Roku Channel.

大多数流媒体观众现在都清楚地意识到，在寻找内容时，看似“没完没了的滚动”是多么令人沮丧. 可搜索性还受到算法的影响，这些算法旨在引导用户转向付费订阅内容，而搜索到的内容往往是免费的. 为了超越这些大型流媒体电视平台， Gatsby TV, a new tech startup, 开发了一款应用程序，利用人工智能为用户生成直接个性化的独特算法, 采纳朋友和家人的建议.

Gatsby TV旨在解锁任何人都想要的所有电视节目和电影内容. 它高度个性化的方法搜索所有流媒体平台上的节目和电影, 哪些用户可以添加到监视列表并推荐给朋友.

我与Gatsby TV的CEO Gatsby Frimpong会面，讨论了他的专业背景, 其中包括苹果的工程师职位, Microsoft, and Google, 是什么促使他开发这款应用, 它如何帮助客户省钱, 它使用的人工智能基础模型, and more.

我首先请弗里姆蓬谈谈他的专业背景，以及他的专业背景如何帮助他制作了《欧洲杯在哪投注》电视节目.

“我要么做过产品，要么做过工程, 无论是在硬件和软件方面，还是在大多数FAANG公司的DevOps方面,” Frimpong said. “这让我对消费技术广告和整个技术有了一个了解. 基本上对我来说，这是一个很好的练习场地，让我尝试一些想法. 最后我说，‘好吧，你知道吗? 我要去外面的世界，把自己从这些大公司中解放出来，自己尝试一些东西.”

“选择的悖论”以及《欧洲杯在哪投注》电视剧如何帮助克服它

我问弗林蓬，他创作《欧洲杯在哪投注》电视的动力是什么，是不是因为他个人对流媒体曝光率的不满.

Frimpong said, “我觉得自己和数百万美国人一样, 如果不是的话，世界上数十亿人每天都有这么多的内容可供我们观看. 但有趣的是, 虽然我们有很多选择, 要真正找到可以看的东西变得越来越难了. 我觉得这是一个非常有趣的悖论. 你有能力看任何你想看的东西, but at the same time, 你可能看起来什么都没看. 于是我对自己说，‘这是什么? Why does that exist?“我得出的结论是，这是推荐系统工作方式的整个想法.他提到了自己的个人挫败感，在漫长的一天工作后回到家，无法确定和伴侣一起看什么节目. “我觉得这很疯狂, 考虑到我要为八种不同的流媒体视频点播订阅付费,” he said. “所以我决定做出改变，想出一个解决方案.”

盖茨比电视如何利用人工智能和现实生活中的推荐来提高可发现性

同时研究可发现性问题的解决方案, 弗里姆蓬发现，大多数人发现编程是一种老式的方式:通过口口相传, 在工作场所的饮水机, lunches, or group chats.

“流媒体视频点播平台所做的一切，本质上只是让我们想起现实生活中有人告诉我们的一些事情,” Frimpong noted. 于是我们对自己说, well, 我们如何将这种线下体验与线上的东西结合起来，让别人可以在午餐时告诉你一些线下的事情，或者其他可能的事情, 你很容易记住它? 我们开发了一个应用程序，它可以让你向朋友发送推荐，这样下次他们坐下来找东西看的时候就可以了, 他们所要做的就是打开应用，然后说, ‘Oh yeah, 我最后一次看到X人在谈论Y节目. 让我来放一放. 盖茨比电视应用程序会告诉你在哪里可以免费观看任何电视节目或电影, or via subscription, or where you can buy it.”

我想知道盖茨比电视使用的是哪种基础模型的人工智能.

“这是我们仍在建设的东西，”他说. “很多人都在使用 OpenAI，但我们正在努力摆脱这种情况. 实际上，我们仍处于探索阶段，因为我们不希望一家公司能够控制我们的命运. 如果说有什么不同的话，那就是我们更喜欢控制自己. 所以我们正在寻找开源的解决方案. The one that's being spearheaded by Facebook 主要是为了建立我们的模型.”

盖茨比电视帮观众省钱的方法

“你认为，通过搜索这些电视服务，这款应用最终会在哪些方面为用户节省开支?? 你有这方面的数据吗?” I asked.

“每当你想要一个头衔, 盖茨比电视应用程序会告诉你这里是免费的, 可以在这里订阅, 你可以在这里买到,” he said. “这很重要，因为我不能告诉你我上了多少次课 Apple TV 或者谷歌认为我的某个订阅无法使用. 然后，几周后，我发现它实际上可以通过我的一个订阅. 我认为，互联网令人遗憾的一点是，人们相信它的(搜索能力)是客观的, 但我们必须记住，苹果, Google, 而其中一些真正从事聚合业务的公司正与亚马逊Prime视频等其他公司展开激烈竞争. 也许苹果并没有告诉你它在亚马逊上有售. 也许他们想让你去iTunes.”

让公众意识到搜索算法缺乏客观性

“盖茨比电视台在做什么，在任何特定的营销活动或推动建立意识，这实际上是一个可以解决的问题?” I asked.

“First and foremost, 我们试图让人们认识到搜索算法并不客观,” Frimpong said. “他们实际上非常主观. (内容所有者)喜欢 YouTube, Apple TV+, etc., 当涉及到他们的竞争对手时，他们会——不管他们愿意承认与否——影响他们向你展示信息的方式吗.”

他进一步阐述了Gatsby TV旨在通过展示他们的通用搜索结果，而不是传统在线搜索提供的非客观结果，来建立消费者对这些问题的认识, 特别是在揭露免费节目方面. 他说:“说到底，免费电视的数量比人们意识到的要多得多. “我们试图尽可能多地教育人们, 它是通过产品本身和我们的营销, too.”

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